Transparência no contato

Política de Privacidade

Este aviso descreve como a Yotech utiliza os dados do diagnóstico operacional. Versão: 22 de setembro de 2026.

Informações coletadas e finalidade

O formulário solicita dados da instituição, estimativas da operação, necessidades e contato profissional. Opcionalmente, você pode informar como conheceu a Yotech. O objetivo é analisar sua solicitação e conversar sobre os próximos passos. Não forneça dados de pacientes ou informações clínicas individuais.

Salvamento por etapas

Ao clicar em Continuar na primeira etapa, seus dados são armazenados no banco da Yotech. As etapas seguintes atualizam a mesma solicitação. A equipe poderá entrar em contato mesmo que você não termine o formulário. O preenchimento não representa autorização automática para campanhas promocionais.

Uma etapa só é confirmada depois da gravação. Em caso de falha, mantenha a página aberta e tente novamente. Alterações ainda não confirmadas podem ser perdidas ao recarregar.

Sessão e preferências

Um cookie protegido permite retomar as etapas salvas neste navegador por até sete dias. O prazo da sessão não significa exclusão automática do contato. As preferências de tema e animações ficam no armazenamento local do navegador; o formulário completo não é armazenado ali.

Distribuição do atendimento

Solicitações de Implantação podem ser atendidas pela Elo (São Paulo capital e Salvador), Integra (MT, MS, GO e DF) ou Yva (PB e PE). As demais localidades e os outros serviços são atendidos pela Yotech. A empresa responsável tem acesso aos dados necessários à solicitação atribuída a ela; a Yotech acompanha o conjunto dos atendimentos.

Acesso e histórico

As informações e o histórico de relacionamento ficam disponíveis somente à equipe autorizada, após verificação de identidade e permissões. O CRM pode registrar classificações, observações, interações confirmadas manualmente e próximas ações. As informações permanecem no banco até sua exclusão pela equipe, conforme os procedimentos de retenção definidos pela Yotech.

Origem da solicitação

Quando disponíveis, são registrados os parâmetros da campanha, o caminho da página e o domínio de referência. Não há medição de audiência incorporada nesta versão.

Contato direto

Links de e-mail e WhatsApp abrem serviços externos e não enviam automaticamente mensagens. Ao copiar um resumo, você decide quando compartilhá-lo.

Solicitações sobre seus dados

Para solicitar correção, exclusão, interrupção do contato ou esclarecimentos, escreva para [email protected].